JOB
当社の具体的な仕事内容についてご紹介します。
メーカーの活動に加えて、あらゆるビジネスに取り組むキツタカの真の姿をお伝えしています。
SALES
営業職は、主に電話やメール対応、訪問やお打ち合わせなどを通して、お客様のご要望にお応えする部署です。お問合せに対応したり、お困りごとなどを伺ったり、時には現場に赴き直接解決することもあります。
また、現場は常に動いているので、各支店・お客様への対応にも常にスピード感が求められます。
お客様との関係性をつくる業務なので、改善点をお聞きする場合もありますが、直接感謝の言葉を受け取ることも多い職種です。
SALES
営業事務職は、お客様からの電話・FAX・メールなどでいただく、ご発注・工事の手配・商品のチェック・納品の確認など工事全般にわたってかかわる中核を担う部署です。
どの部署よりもお客様と電話などで接するので、弊社の「顔」といっても過言ではありません。
社内と社外の双方を結びつける業務でもあるので、その分さまざまなお客様や部署と幅広く関われることが事務職の魅力です。
SALES
工事職は、木製建具やアルミ建具といった建具全般の引き取り・配送・納品/設置を担当する部門です。
複雑な工事を担当することもあるため、身に付ける知識は専門的ではありますが、絞られた分野を極めていくため、覚えやすい内容となっています。
手先の器用さや柔軟性、お客様と接するためのコミュニケーション力が必要ですが、高い工事スキルと円滑に物事を進められるスキルを身に付けることができます。
また、自分が納めた建具がピタッと納まった時の感動や、お客様の生活を豊かにできる実感を得られるのは、この職種ならではのやりがいです。
SALES
配送職は、畳や襖、網戸、障子といった製品全般の引き取り・配送・納品/設置を担当する部門です。
幅広い商品を扱うことに加え、複数の現場を1日に回る業務内容となっているため、身に付ける知識や技術は幅広く、スケジュール管理能力も必要です。
また、現場と工場を行き来する場合もあり、製品を持ち上げて運んでいくため、体力も必要となります。ただ、大変な業務である分、自分が納めた製品がピタッと納まった時の感動はもちろん、お客様から直接感謝の言葉をいただけるので、喜びもひとしおです。
他にも、高い運転スキルやスケジュール管理能力を身に付けられることはもちろん、事務や製作スタッフと深い連携を取るためコミュニケーションスキルも高められます。
弊社の配送職だからこそ得られるスキルとやりがいが沢山あります。
SALES
製作職は、お客様から発注をいただいた畳や襖、障子、網戸の製作を担当する部門です。
機械や道具を使用して1枚1枚丁寧に制作をしていきますので、手先の器用さはもちろん、細かな部分まで目配り気配りできることが必要となります。
スキルを身に付けるまで努力し続けなければいけませんが、貴重な日本の伝統技術を身に付けることが出来ます。
扱う材料によって微妙な変化が出るため、日々成長を感じられ、お客様の生活を自分が製作した製品で彩ることができるのは、この職種でしかできません。
SALES
現場管理職は、お客様から発注をいただいた現場の調査(寸法取り等)や、アフターフォロー、大規模修繕工事の補助といったサポート業務を担当する部門です。
お客様との折衝が多い業務内容となるため、ビジネスマナーやコミュニケーション力が必要となります。もちろん、製品の知識や寸法の取り方なども身に付ける必要もありますので、専門的な知識や技術を身に付けることができます。
現場管理職一人ひとりの働きが、お客様の満足度をより高めることに繋がるため、この職種だからこそ得られる喜びや、やりがいがあります。